会议室的投影仪上,正展示着一幅令人振奋的业绩曲线图。负责外卖业务的副总裁李薇,语气中带着难以抑制的兴奋,向刘强及一众核心高管汇报着“烧烤事件”后的辉煌战果。
“刘总,各位同事,”李薇点击着PPT,图表上的线条几乎呈垂直上升趋势,“自‘烧烤事件’发生以来,整整一周时间,我们平台的各项数据均创造了历史性的突破。日均订单量同比上涨超过50%,新用户注册量增长280%,用户活跃度提升近40个百分点。更重要的是,‘强哥推荐’专区及其关联商家的销售额暴涨了惊人的300%,直接带动了平台整体客单价的提升。”
她顿了顿,脸上洋溢着自豪:“而且,得益于我们及时的补偿政策和后续的运营活动,用户满意度不降反升,客诉率下降了15%。可以说,这次事件,我们打了一场漂亮的翻身仗,极大地提升了品牌美誉度和市场占有率。”
会议室里响起一阵轻松愉悦的轻笑和低声交谈,几位高管的脸上也露出了如释重负又倍感骄傲的神情。这场突如其来的危机,确实被转化为了巨大的机遇。
刘强靠在椅背上,手指轻轻敲着桌面,脸上带着满意的微笑。他刚想开口总结几句,并对下一阶段的工作做出部署。
就在这时,会议室的门被轻轻推开,又迅速关上。刘强的首席秘书王莹脚步匆匆地径直走到刘强身边,俯身在他耳边急速低语了几句。
瞬间,刘强脸上那抹轻松和满意的笑容凝固了,随即以肉眼可见的速度褪去,变得严肃无比,甚至透出一丝阴沉。会议室里愉悦的气氛仿佛被按下了暂停键,所有高管都察觉到了这突如其来的变化,目光齐刷刷地聚焦在刘强身上。
“消息确切?”刘强的声音低沉,听不出情绪,但熟悉他的人都感受到了一种山雨欲来的压迫感。
“确切,技术部门已经完成了初步确认。对方的App更新版本已经在各大应用市场上线。”王秘书的声音虽然压低,但在落针可闻的会议室里,依然清晰可闻。
刘强没有再问,而是立刻拿起桌上的手机,手指飞快地解锁、点开应用商店。他的动作吸引了所有人的注意,大家都不明所以,但又预感有大事发生。
李薇停止了汇报,有些无措地站在投影前。
刘强迅速搜索并下载了“每团”的App。等待下载的几十秒钟,会议室里鸦雀无声,只有空调运行的微弱嗡鸣。App安装完毕,刘强点开图标,手指快速滑动屏幕,目光锐利如鹰隼,紧紧盯着屏幕上的每一个细节。
他的眉头越锁越紧,嘴唇抿成一条坚硬的直线,脸色也变得越来越难看。那是一种看到了真正威胁、被对手直击要害时的表情。
高管们面面相觑,心中疑窦丛生,但没人敢在这个时候出声打扰。
突然,“啪”的一声!刘强将手机重重地拍在了红木会议桌上,声响在寂静的房间里显得格外刺耳,让所有人都心头一跳。
“都看看吧!”刘强的声音陡然拔高,带着前所未有的冷峻和急迫,“我们的庆功酒,怕是喝得太早了!”
他示意王秘书将他的手机屏幕投放到大屏幕上。
瞬间,每团App全新上线的“每团速购”界面,清晰地呈现在所有高管面前。那是一个与他们京西核心电商业务极其相似的板块,但更聚焦、更快速!
“超市便利”、“生鲜果蔬”、“鲜花绿植”、“医药健康”、“数码家电”……一个个熟悉的品类图标赫然在目。点开“超市便利”,里面是琳琅满目的零食、酒水、日用百货;点开“数码家电”,甚至能看到最新型号的手机、耳机、小家电产品……
“30分钟送达”、“24小时服务”、“最快分钟级配送”的醒目标签,像一根根针,刺入了在场每一位京西高管的眼睛里。